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Retail Media – Impactando o Consumidor no Ponto de Compra

  • Bons de Briga
  • 2 de fevereiro de 2024

Se você atua no comércio digital sabe o quanto a competição é acirrada. Para se destacar nesse meio, encontrar maneiras inovadoras de alcançar e influenciar o consumidor no momento crucial da decisão de compra é essencial. É nesse contexto que o Retail Media surge como uma estratégia poderosa, oferecendo uma abordagem única para marcas e varejistas atingirem seus objetivos. Vamos explorar o que é o Retail Media, como funciona e quais são seus benefícios.

O que é Retail Media?
O Retail Media é uma estratégia publicitária em que as marcas exibem seus anúncios nos espaços oferecidos por varejistas em seus canais de vendas, que podem ser tanto online quanto físico. Essa tática visa impactar os consumidores no exato momento em que estão prestes a realizar uma compra, criando uma ponte entre o mundo digital e a experiência de compra do cliente.

Como Funcionam os Anúncios de Retail Media?
Os anúncios de Retail Media podem assumir duas formas principais: nativos e display. Os anúncios nativos se assemelham aos produtos regulares, sendo mostrados na lista de resultados de pesquisa com um aviso de “patrocinado”. Por outro lado, os anúncios display oferecem criativos mais impactantes, combinando elementos de branding com informações dinâmicas específicas para o varejo, como preços em tempo real.

Esses anúncios podem ser exibidos em diversas áreas das plataformas, como homepages, páginas de categorias, resultados de pesquisas e páginas de detalhes de produtos, visando impactar os consumidores em diferentes estágios da jornada de compra.

O Ecossistema do Retail Media
O sucesso do Retail Media depende da colaboração entre diferentes entidades. Esse ecossistema inclui marcas, varejistas, agências e, claro, os consumidores. As marcas utilizam essa estratégia para impactar consumidores no ponto de venda digital, enquanto os varejistas adicionam uma nova fonte de receita, oferecendo formatos de anúncios exclusivos. Agências atuam como intermediárias, representando os interesses das marcas, e os consumidores são a peça central, moldando a demanda por experiências personalizadas.

Benefícios da Retail Media
Tanto marcas quanto varejistas colhem benefícios substanciais com o uso do Retail Media. As marcas conseguem impactar consumidores no ponto de venda digital, associando campanhas mensuráveis às vendas online e offline. A visibilidade do produto na prateleira digital é mantida, e as campanhas utilizam dados de varejistas, eliminando a dependência de cookies de terceiros.

Para os varejistas, além do influxo de receita, há controle sobre quem tem acesso ao inventário e aos dados, garantindo uma experiência de compra positiva para os consumidores.

Tendências e Desafios
O Retail Media já se consolidou em mercados como os Estados Unidos, e suas projeções para o Brasil indicam um crescimento expressivo. Prevê-se um aumento de 550% nos investimentos publicitários em marketplaces até o final de 2023, atingindo uma receita de R$ 2,6 bilhões.

Apesar disso, muitas empresas no Brasil ainda enfrentam o desafio da falta de conhecimento sobre o Retail Media. Cerca de 75% das empresas que não utilizam essa estratégia afirmam não ter conhecimentos suficientes para começar a investir.

O Retail Media surge como uma ferramenta estratégica e inovadora para marcas e varejistas conquistarem consumidores no ponto de compra. Com a capacidade de personalização, impacto visual e uso de dados primários, essa estratégia está moldando a forma como as marcas se conectam com seus clientes no cenário digital. À medida que os investimentos nessa área crescem, compreender e adotar o Retail Media torna-se crucial para quem busca se destacar e impulsionar suas vendas no competitivo mundo do comércio digital.

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